Politique de confidentialité

JBC est très attachée à gérer avec prudence les données personnelles que vous nous confiez. La présente Politique de confidentialité vise à vous informer de la protection de ces données. Elle vous donne toutes les informations nécessaires afin de choisir si vous utilisez ce site Web ou non et donc si vous souhaitez fournir des informations personnelles.

Cette Politique de confidentialité se rapporte à tous les services en ligne qui vous (ci-après: "vous", "l'utilisateur", "votre") sont fourni par la SA JBC, Centrum Zuid 3401, 3530 Houthalen (ci-après "JBC", "nous/notre"), en ce compris le site Web www.jbc.com, ses services en ligne et toute correspondance possible par courriel, forum et canal de chat IRC ou autre. En utilisant la Boutique en ligne JBC et en communiquant avec nous électroniquement, vous reconnaissez et acceptez la présente Politique de confidentialité et vous autorisez automatiquement le traitement de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Les mineurs ne peuvent utiliser ces services en ligne que sous contrôle de et moyennant l'approbation des parents.

Les informations personnelles que vous nous transmettez sont traitées dans une banque de données gérée par JBC. On entend par "informations personnelles": des informations qui ne se rapportent qu'à vous (telles que votre nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc.). Vous êtes vous-même l'unique responsable des informations que vous nous fournissez. Nous comptons sur leur exactitude.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, lorsque vous participez à un concours ou lorsque vous passez une commande en ligne, des informations qui peuvent comprendre des informations personnelles sont collectées. Ces informations sont récoltées de manière active en vous posant des questions spécifiques et en vous offrant la possibilité de communiquer directement avec nous. Vous êtes obligé de fournir des données déterminées pour pouvoir bénéficier de certains avantages ou participer à des activités particulières.

Afin de pouvoir vous offrir une visite attrayante de notre site Web, nous souhaitons le développer de la manière la plus individuelle possible et l'améliorer en permanence. Lorsque vous surfez sur notre site Web, des informations peuvent être récoltées passivement par le biais de divers moyens technologiques liés à Internet, tels que des adresses IP, des cookies et des données de navigation, sans que vous ne fournissiez ces informations de manière active.

Une adresse IP est un numéro unique et identifiant attribué à chaque ordinateur qui utilise Internet. Il est généralement admis qu'une adresse IP ne contient pas d'informations personnelles car elle change à chaque connexion avec Internet et elle n'est pas liée à l'ordinateur d'un utilisateur déterminé. Nous utilisons votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, collecter des informations statistiques, déterminer la connexion la plus rapide entre votre ordinateur et notre site et gérer et améliorer le site. Pour des raisons de sécurité, votre adresse IP est enregistrée dans certains cas par le serveur.

Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur par un serveur déterminé via votre navigateur lors de la visite en ligne. Il contient des informations que vous avez sauvegardées (telles que vos préférences ou courriels) qui ne peuvent être lues, en principe, que par le site qui les a créés. Nous utilisons aussi bien des cookies temporaires ("session cookies"), qui sont supprimés dès que vous quittez la fenêtre du navigateur ou que vous éteigniez votre ordinateur, que des cookies permanents ("persistent cookies") qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, sauf si vous les effacez. Les session cookies permettent d'améliorer la navigation sur les sites Web et de recueillir des informations statistiques globales. Les persistent cookies permettent, entre autres, de rappeler des informations fournies précédemment (par exemple, des mots de passe ou des formulaires), de déterminer quelles parties du site Web l'utilisateur juge les plus intéressantes et d'adapter le site à vos préférences. Pour de plus amples informations sur les cookies, nous référons à: www.allaboutcookies.org.

Vous pouvez régler votre navigateur de manière telle qu'il vous informe au préalable lorsque des cookies sont sauvegardés ou lorsque des cookies sont refusés. Refuser des cookies peut, d'un point de vue technique, limiter la fonctionnalité. Le contenu de votre panier électronique est sauvegardé dans un cookie, de sorte qu'il n'est pas possible, pour des raisons techniques, de faire du shopping dans la Boutique en ligne JBC sans cookies.

Les données de navigation (fichiers journaux, journaux de serveurs, données clickstream) servent à gérer le système, à réaliser des études de marché, à améliorer le contenu du site et à vous communiquer des informations.

Nos services en ligne peuvent avoir intégré des plugins sociaux des sites de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter (comme la fonction "J'aime" de Facebook ou "Partager" de Twitter). Quand, lors de votre utilisation de nos services en ligne, vous ouvrez une page comprenant ces plugins sociaux, une connexion directe avec les serveurs de ces sites de réseaux sociaux sera établie. Des informations sur votre utilisation de nos services en ligne (par exemple, votre visite à notre Boutique en ligne JBC) peuvent être communiquées à ces sites de réseaux sociaux, auxquels votre compte d'utilisateur peut être lié. Même si vous n'êtes pas membre de ces sites de réseaux sociaux, il est possible que votre adresse IP soit communiquée et qu'elle y soit sauvegardée.

Seuls les sites de réseaux sociaux déterminent quelles données sont communiquées et sauvegardées via les plugins sociaux, comment elles sont utilisées et combien de temps ces données sont sauvegardées. Pour de plus amples informations concernant la protection des données des sites de réseaux sociaux, nous référons aux sites Web de ces médias sociaux.

Notre site Web peut contenir des liens ou des références vers d'autres sites Web de tiers. Lorsque vous les utilisez, vous quittez notre site Web. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas à ces autres sites Web. D'autres règlements en matière de protection des données et de responsabilité sont en vigueur pour ces sites Web de tiers auxquels il est référé par lien. Lorsque vous visitez un site Web, vous devez consulter la politique de confidentialité du site Web concerné.

En utilisant nos services en ligne, vous nous autorisez à utiliser les informations que vous avez fournies en vue d'améliorer le contenu de nos services en ligne, adapter le site Web à vos préférences, communiquer des informations (à votre demande), réaliser nos activités de marketing et de recherche, vendre et livrer des produits et à d'autres fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à des tiers auxquels nous faisons appel pour la fourniture de certains services ou produits (p.ex. des prestations de services techniques et logistiques, des opérations financières), à condition que ces tiers se soient engagés à respecter les dispositions de la présente politique de confidentialité. Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers qui ne font pas partie de notre processus de production.

Parallèlement, nous pouvons utiliser de toutes les manières possibles toutes les informations non personnalisables qui sont récoltées par le biais de ce site.

Vos informations personnelles ne seront utilisées que dans le cadre légal et sur la base de votre autorisation. Afin de protéger les données particulièrement sensibles contre un accès non autorisé par des tiers, nous vous offrons la possibilité de transmettre ces données de manière codée par le biais d'un cryptage SSL (Secure Sockets Layer). Le certificat de sécurité utilisé est délivré par un des leaders mondiaux, COMODO CA Limited.

Un paiement par carte de crédit ne sera effectué que par Ogone, le principal opérateur de paiement européen certifié PCI. Nos serveurs contiennent des informations personnelles, mais jamais des informations concernant les modalités de paiement ou les données bancaires.

Il est à tout moment possible de demander vos données personelles via la partie Mon compte sur le site Web. Les données personnelles peuvent, par la même voie, être adaptées ou supprimées.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité. En cas de modification de la présente politique de confidentialité, sa version corrigée sera publiée sur ce site Web.

Ce site fait un usage combiné de Google AdWords, Google Analytics et du Réseau Display de Google pour pouvoir afficher des annonces publicitaires sur d’autres sites à l’issue de votre visite sur notre site. Cette pratique est connue sous le nom de remarketing, et est une ressource que Google propose aux entreprises.

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Si vous souhaitez ne pas recevoir de publicités basées sur votre comportement sur Internet, telles celles de Google, vous pouvez modifier les paramètres du Google Ads Preferences Manager (https://www.google.com/settings/ads/onweb/). Google recommande également l’installation du Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Vous trouverez plus d’informations concernant le remarketing sur http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=2611268&topic=2611283&ctx=topic.

La présente politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 14 avril 2014.

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