FAQ (K3)

BESTELLEN

Werkwijze

  1. Gebruik de exclusieve link die je hebt ontvangen.

Opgelet! Deze link is geldig van zaterdag 10 oktober 2015 t.e.m. vrijdag 16 oktober 23u59.

  1. Selecteer de maat waarin je het jurkje wilt bestellen.
  2. Plaats het artikel in je winkelmandje en duid aan hoeveel stuks je wenst te ontvangen.

Opgelet! Je kunt maximaal 4 stuks bestellen.

  1. Ga over tot betaling.
  2. Je kunt vervolgens verdergaan met de rest van je aankopen.

Kan ik het K3-regenboogjurkje ook via de kiosk pre-orderen?

Neen, dit is niet mogelijk.

Kan ik mijn bestelling na betaling annuleren?

Neen, je kunt je bestelling niet meer annuleren. Als je het jurkje eenmaal hebt ontvangen, heb je wel nog de mogelijkheid om het te retourneren.

 

BETALEN 

Gelden acties of kortingen voor het K3-regenboogjurkje?

Neen, acties en kortingen gelden niet voor dit artikel.

 

LEVERING EN RETOUR

Voor welke levering kan ik kiezen?

Je kunt enkel kiezen voor een gratis levering van je bestelling in de JBC-winkel van je keuze.

Het is niet mogelijk om je bestelling te laten leveren in een Pickup parcelshop van DPD of te kiezen voor een thuislevering.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Op zaterdag 7/11 kun je je bestelling in de JBC-winkel van je keuze afhalen. Lukt dat niet op die dag, dan blijft je bestelling daar 14 dagen op je wachten.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Na ontvangst van je bestelling heb je 4 weken de tijd om je bestelling te retourneren. Volg daarvoor de instructies op het retourdocument dat bijgevoegd zit in je pakket.

 

ALGEMEEN

Je bereikt ons Customer Care Center van maandag tot en met zondag van 9 tot 21 uur op het nummer 0800 17 98 2 of via mail op mode@jbc.be.