delivery truckLivraison

Petit récapitulatif. Vous faites votre choix. Nous arrivons.


Où puis-je faire livrer mon colis JBC ? Dois-je payer des frais d'envoi ?

1. Dans votre magasin JBC favori

Vous pouvez faire livrer gratuitement votre commande dans votre magasin JBC préféré. Vous pouvez indiquer de quel magasin il s'agit lors de votre commande. Vous pouvez également voir immédiatement les heures d'ouverture de chaque magasin.

2. À votre domicile (ou au bureau)

Vous n'avez pas le temps de vous rendre dans un magasin JBC ? Nous vous apportons votre colis chez vous .Les frais d'envoi sont offerts si vous avez commandé pour 35 euros ou plus. Si votre commande est inférieure à 35 euros, vous ne payerez que 3,99 € de frais d'envoi. Vous recevrez un e-mail de confirmation de Bpost lorsque votre colis aura été expédié. Téléchargez l'application Bpost pour prédéfinir facilement vos préférences de livraison et recevoir des notifications push lorsque votre colis est envoyé.


Nous livrons en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en France et Allemagne.
Oups, je souhaite adapter l'adresse de livraison, est-ce encore possible ?

Vous recevez par e-mail un code de suivi qui vous permet de savoir quand votre colis sera livré. Si vous n’êtes pas chez vous au moment de la livraison par bpost, le facteur de bpost laissera un mot dans votre boîte aux lettres vous indiquant à quel endroit vous pouvez aller chercher votre colis. Si vous devez vous absenter, vous pouvez modifier les options de livraison jusque 5 minutes avant la livraison de votre colis. Vous avez le choix entre les autres options de livraison suivantes :

  • - chez un voisin
  • - dans un lieu sûr
  • - dans un point d’enlèvement bpost
Vous pouvez facilement le régler à l'avance via l'application Bpost. Téléchargez-la pour la régler facilement lorsque vous n'êtes pas à la maison et pour recevoir des notifications push lorsque votre colis est envoyé ou livré.
Puis-je faire livrer ma commande dans d'autres pays que la Belgique et le Luxembourg ? Oui, vous pouvez faire livrer votre colis aux Pays-Bas, en France et en Allemagne. Vous pouvez opter pour une livraison à domicile aux Pays-Bas via PostNL, en France via Colissimo et Allemagne via DPD.
Quand puis-je retirer ma commande ou quand sera-t-elle livrée à domicile ? La plupart des commandes sont livrées à domicile le jour ouvrable suivant ! Si les articles sont disponibles dans notre entrepôt central et que nous avons reçu votre commande avant 21 h, vous recevrez votre livraison le jour ouvrable suivant votre commande. Sur l'E-shop et dans votre panier, vous recevez lors du choix de la taille et de la couleur d'un article spécifique le délai de livraison estimé pour cet article en particulier.

Dans un magasin JBC
Si vous avez choisi de faire livrer votre colis dans votre magasin JBC favori, vous recevrez un e-mail aussitôt qu'il sera disponible dans le magasin de votre choix. Vous pouvez essayer votre article dans ce magasin et éventuellement l'échanger ou le renvoyer.

À domicile
Vous avez d'ailleurs aussi la possibilité de suivre votre colis via module de suivi bpost

Téléchargez l'application Bpost pour recevoir des notifications push et suivre votre colis.