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Petit récapitulatif. Vous faites votre choix. Nous arrivons.


Où puis-je faire livrer mon colis JBC ? Dois-je payer des frais d'envoi ? En raison de la fermeture de nos magasins JBC, nous enverrons votre commande à votre adresse personnelle. Votre colis sera livré gratuitement dans les prochains jours par notre partenaire de transport DPD.
Nous livrons en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en France et Allemagne.

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Oups, je souhaite adapter l'adresse de livraison, est-ce encore possible ? Si vous n'êtes pas présent(e) pour une livraison à domicile par GLS, le chauffeur GLS déposera un courrier dans votre boîte aux lettres annonçant une nouvelle tentative de livraison. À l'aide du code Track ID dans cette note, vous pouvez vous connecter à suivre votre colis ou opter pour une autre options de livraison:

  • Livraison à la même adresse à une date spécifique
  • Livraison à une nouvelle adresse
  • Livraison dans un ParcelShop GLS
  • Enlèvement dans un dépôt de GLS
  • Procuration (autorisation signature non requise)
  • Refus d’acceptation
  • Si vous ne faites pas votre choix, GLS se présentera de nouveau à votre domicile avec le colis le jour ouvrable suivant.

Puis-je faire livrer ma commande dans d'autres pays que la Belgique et le Luxembourg ? Oui, vous pouvez faire livrer votre colis aux Pays-Bas, en France et en Allemagne. Vous pouvez opter pour une livraison à domicile aux Pays-Bas via PostNL, en France via Collisimo et Allemagne via DPD.
Quand puis-je retirer ma commande ou quand sera-t-elle livrée à domicile ? La plupart des commandes sont livrées à domicile le jour ouvrable suivant ! Si les articles sont disponibles dans notre entrepôt central et que nous avons reçu votre commande avant 21 h, vous recevrez votre livraison le jour ouvrable suivant votre commande. Sur l'E-shop et dans votre panier, vous recevez lors du choix de la taille et de la couleur d'un article spécifique le délai de livraison estimé pour cet article en particulier.

En raison de la fermeture de nos magasins JBC, nous enverrons votre commande à votre adresse personnelle. Votre colis sera livré gratuitement dans les prochains jours par notre partenaire de transport DPD.

Vous avez d'ailleurs aussi la possibilité de suivre votre colis via le module de suivi GLS. Une fois que nous avons remis le colis à un GLS parcelshop, vous recevez un e-mail confirmant l'état de votre envoi.