• Gratis levering in winkel
  • Gratis thuis vanaf €50
  • 30 dagen bedenktijd
  • Gratis retour
  • Gratis levering en retour
  • 30 dagen bedenktijd
  • Gratis retour

delivery truck Bestellen & informatie

Shoppen op jbc.be is kinderspel!


Iets bestellen? Dat is zo geregeld. Shoppen moet vooral leuk zijn. We hebben onze site dan ook zo overzichtelijk mogelijk gemaakt. Niet te veel gedoe, bestellen bij ons is kinderspel. Je kunt je pakket thuis laten leveren, in een JBC-winkel bij jou in de buurt of in een DPD Pickup Parcelshop.

1. Zoek eerst de items bij elkaar die je wilt bestellen. Gebruik de navigatie bovenaan (meisjes, jongens, baby, ...) en klik op het type kleding dat je zoekt of gebruik de zoekbalk. Op de overzichtspagina met producten kan je filteren om de items die vinden je zoekt. Filter bijvoorbeeld op kleur, maat, lengte, pasvorm, ...

2. Heb je je favoriete item gevonden? Kies de juiste maat en klik op ‘In winkelmandje’. In jouw winkelmandje vind je alle items die je hebt gekozen.

3. Toch nog aan het twijfelen over een bepaald stuk? Je kan altijd naar jouw winkelmandje terugkeren om je bestelling aan te passen. Je kunt bijvoorbeeld een maatje kleiner of groter kiezen of je kunt het alsnog uit je winkelmandje verwijderen. Kies vervolgens waar je je bestelling wilt laten leveren: in een JBC-winkel, thuis of in een Pickup parcelshop. Je kunt nu ook een kortingcode ingeven of je loyaltypunten omruilen voor een korting.

Als je zeker bent van je bestelling, klik je op ‘Bestellen’. En dan is het enkel nog even wachten tot je je pakje kan opendoen. Spannend!

4. Log je in. Heb je al een JBC-account met wachtwoord? Dan kan je je bestelling snel afronden. Heb je nog geen account? Maak er dan eentje aan. Zo verdien JBC-punten bij elke aankoop en kan je volgende keer nog sneller bestellen en nog eenvoudiger betalen

Liever geen account en paswoord aanmaken? Kies dan voor ‘Bestellen zonder account’. Na het afronden kan je alsnog een account aanmaken en JBC-punten verzamelen voor je aankoop, door een wachtwoord te kiezen, Maar dat is uiteraard niet verplicht.

Stappen

Stap 1: Bezorgen. Geef hier je adres in.
Stap 2: Betalen. Je hebt de keuze uit vier mogelijkheden: Bancontact, Bancontact-app, PayPal, Krediet/ Debetkaart (Mastercard/ Maestro)
Stap 3: Klaar! Wij zijn al onderweg om de door jou bestelde items te verzamelen. Je krijgt van ons nog een orderbevestiging via e-mail.
Oeps, kan ik annuleren? Helaas, als je van gedachten verandert meteen nadat je besteld hebt, kun je je bestelling niet annuleren. Wij gaan immers vliegensvlug aan de slag zodat jij je pakket zo snel mogelijk in huis hebt.

Wel kun je je pakketje gratis en voor niets retourneren via een DPD Pickup parcelshop of je favoriete JBC-winkel. Hier vind je alles wat je moet weten over ons retourbeleid. Niet helemaal duidelijk? We luisteren naar je via chat, whatsapp of mail! Maar je kunt ook gewoon ons Customer Care Center bellen.
Is online bestellen veilig? Jouw veiligheid online is een topprioriteit voor ons. Online bestellen bij JBC is veilig. De uitwisseling van je gegevens met onze systemen wordt beveiligd via een SSL (Secure Socket Layer) certificaat.

Voor je betaling werken we samen met Ogone. Dit is een beveiligd betaalsysteem dat werd ontwikkeld om betalingen zo gebruiksvriendelijk en veilig mogelijk af te wikkelen. Dankzij Ogone e-commerce betaal je met het betaalmiddel dat jij wilt. Je financiële gegevens worden in alle veiligheid verwerkt: het nummer van je kredietkaart wordt uitsluitend doorgegeven aan de financiële instelling die de transactie uitvoert. De communicatie met de financiële instellingen gebeurt volgens de door deze instellingen opgelegde en gecertificeerde transmissie- en beveiligingsprotocollen. De veiligheid verzekeren van de gegevens van de kaarthouders is een van de hoofdprioriteiten van de onlinebetaalsector. Ogone is AIS, SDP en PCI-DSS gecertificeerd. Meer info over Ogone: www.ogone.com.